Communicatieadviseur Doorontwikkeling afdeling Sociaal

Functieomschrijving

Voor de gemeente Tilburg zijn we opzoek naar een Communicatieadviseur Doorontwikkeling afdeling Sociaal voor 20 uur per week. De opdracht loopt van 1 december tot 31 mei 2027. Op basis van detachering.

De afdeling Sociaal is volop in ontwikkeling – bouw jij mee aan een toekomstbestendige afdeling?

Ben jij een proactieve en bevlogen communicatieadviseur met affiniteit met interne communicatie en verandertrajecten? Ben je daarnaast een stevige adviseur, die makkelijk schakelt tussen strategisch, tactisch en uitvoerend niveau? Dan is deze tijdelijke functie van communicatieadviseur voor de doorontwikkeling van de afdeling Sociaal bij de gemeente Tilburg écht iets voor jou.

De afdeling Sociaal zit in een belangrijke doorontwikkeling. Maatschappelijke vraagstukken worden complexer, de druk op capaciteit en middelen neemt toe. Hierdoor is er op de afdeling behoefte aan meer samenhang, sturing en focus. Afgelopen jaar is hierin al het nodige in geïnvesteerd: er zijn nieuwe teams geformeerd waarin collega’s werken die zich betrokken voelen, veel expertise in huis hebben en intrinsiek gemotiveerd zijn, maar op dit moment lukt het - door het ontbreken van een goede aanpak voor (structurele) communicatie - onvoldoende om ze mee te nemen in de verandering en worden er kansen gemist om de verandering vanuit communicatie te versterken.

Hoe ga jij ‘t anders doen?

Als communicatieadviseur maak je onderdeel uit van het team op de afdeling Sociaal wat de ontwikkeling van de afdeling aanstuurt. Communicatie speelt hierin een belangrijke rol. Je adviseert en ondersteunt de MT-leden van de afdeling Sociaal in hun leiderschapscommunicatie: om medewerkers te informeren, richting te geven, betrokkenheid te creëren, eigenaarschap te versterken en de gewenste verandering zichtbaar en bespreekbaar te maken. ​Medewerkers begrijpen het waarom van de verandering, maar hebben nog onvoldoende zicht op:​

• waar de afdeling precies naartoe werkt;​
• wat de verandering voor hun eigen werk betekent;​
• welke stappen worden gezet;​
• wat er van hen verwacht wordt;​
• wanneer de ontwikkeling succesvol is. ​

De communicatie moet helpen om de brug te slaan tussen ambitie en dagelijkse praktijk, en een structurele​ verandering teweeg te brengen en te borgen. De opdracht bestaat dus uit twee onderdelen: enerzijds het verandertraject zelf communicatief begeleiden en ondersteunen, anderzijds ervoor zorgen dat de afdeling op termijn zelfredzaam is als het gaat om de nieuwe structurele (lijn)communicatie. Dat vraagt om een hands-on mentaliteit, niet alleen adviseren maar vooral ook doen.

Je gaat aan de slag met:

• De uitvoering van de communicatiestrategie: Begin november wordt door het MT van de afdeling Sociaal en de communicatiestrateeg de communicatiestrategie voor deze doorontwikkeling vastgesteld. Je gaat aan de slag met het vertalen van deze strategie naar heldere communicatie(middelen) in woord, daad en beeld. Je coördineert de communicatieaanpak en voert deze ook daadwerkelijk uit.
• Communicatieadvies: Je adviseert het kernteam en de MT-leden van de afdeling Sociaal op tactisch niveau over hun communicatieve rol in de verandering. Je doorziet waar mogelijkheden liggen om de doorontwikkeling door middel van communicatie te versterken en te versnellen.
• Uitvoering: Je adviseert en coördineert niet alleen, je bent ook de uitvoerder van de communicatiestrategie. Je zorgt ervoor dat communicatie een vast onderdeel wordt van de manier van werken. Je helpt mee bijeenkomsten inhoudelijk voor te bereiden en te begeleiden, bedenkt communicatieformats en middelen en zorgt dat deze worden geproduceerd, en zorgt voor het opzetten van een infrastructuur voor lijncommunicatie. Ook meet je de effectiviteit van de communicatiestrategie.

Waar maak jij ‘t verschil?

Je maakt deel uit van het bevlogen communicatieteam van de gemeente Tilburg dat op dit moment bestaat uit ongeveer 60 collega’s. Je bent vanuit jouw rol verbonden aan het agile team Inclusieve Stad, waar de communicatiestrateeg jouw belangrijkste vakinhoudelijke sparringpartner is. In de praktijk zal je met name bij de collega’s van de afdeling Sociaal te vinden zijn, om goed gevoel te krijgen bij wat er speelt en waar jouw toegevoegde waarde zit. De leden van het kernteam zijn de collega’s en sparringpartners waarmee je de verandering vormgeeft en uitvoert.

Wat is jouw inbreng?

Je bent een communicatieadviseur met affiniteit met interne communicatie en verandertrajecten. Je bent een goede gesprekspartner voor je teamleden. Je bent proactief en durft kritische vragen te stellen. Je kunt meebewegen in dynamiek van de verandering. Je doorziet waar kansen liggen om de verandering met communicatie te versterken en te versnellen. Je zorgt voor overzicht en structuur in één herkenbare communicatieve lijn- en strategie.

• Je hebt (minimaal) een hbo-/wo-diploma, bij voorkeur in de richting communicatie, journalistiek of beleid;
• Je hebt aantoonbare ervaring met interne en/of (verander)communicatievraagstukken;
• Je schakelt moeiteloos tussen strategie, tactiek en uitvoering.
• Je bent enthousiast, flexibel, neemt initiatief en betrekt de juiste collega’s bij de uitvoering.
• Je hebt kennis van recente ontwikkelingen in het communicatie-vak;
• Je bent 20 uur per week inzetbaar. Waarbij de zwaarte van de opdracht (dus de meeste uren) ligt aan het begin van de opdracht. In het begin kan het dus zijn dat je meer dan 20 uur per week aan de opdracht besteedt. Er zijn geen verplichte kantoordagen, maar je wordt wel minimaal 70% van de tijd op kantoor (Stadhuis) verwacht.